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作成日:2024年07月18日  更新日:2024年07月18日

【注目】外国人採用の方法と注意点!インバウンド対応の人材確保を実現

外国人採用のメリット

若手の人材確保がしやすい

外国人労働者を採用することで、特に若手の人材を確保しやすくなります。

日本は少子高齢化が進んでおり、労働人口の減少が課題となっています。

厚生労働省のデータによると、2020年時点での15歳から64歳の生産年齢人口は約5950万人で、総人口に占める割合は59.5%と低下しています。

このような状況下で、外国人労働者は貴重な労働力の補完となります。

さらに、若手の外国人労働者が新しい視点やスキルを持ち込む事例もあり、企業の競争力向上にも寄与する場合があります。

インバウンドの対応ができる

外国人労働者がいることで、観光客や外国からのビジネスパートナーなどのインバウンド対応がスムーズに行えます。

観光庁の統計によれば、2023年の訪日外国人数は約2507万人に達しており、これに伴い多言語対応や異文化理解が求められています。

外国人労働者は母国語や英語などの言語スキルを持っているため、観光業やサービス業において重要な役割を果たします。

例えば、ホテルやレストランでの対応、観光案内などで高い効果を発揮するでしょう。

助成金などの補助制度が利用できる

外国人労働者を雇用する企業には、政府や地方自治体からの助成金や補助金が支給される場合があります。

例えば、経済産業省の「外国人材活用促進事業」では、外国人材の採用・育成・定着を支援するための補助金が提供されています。

これにより、企業は外国人労働者の採用に伴うコストを削減し、より積極的にグローバル人材を活用することができます。

助成金の利用は、企業の成長や国際競争力の強化に寄与します。

雇用できる外国人の条件

在留カードがあること

外国人を雇用するためには、合法的に日本に滞在していることを証明する在留カードの保有が必要です。

在留カードには、氏名、在留資格、在留期間などが記載されており、労働者の身分や在留資格を確認する重要な書類です。

日本国政府は不法就労防止のため、企業に対して在留カードの確認を厳しく求めています。

就労ビザを保有していること

外国人が日本で働くためには、適切な就労ビザを取得していることが条件となります。

就労ビザは、人文知識・国際業務ビザ、技能ビザ、特定活動ビザなど業務内容や契約期間に応じて発行されます。

それぞれのビザには、具体的な業務内容や資格要件が定められており、企業はこれに基づいて採用を行います。

業務内容が在留資格と一致していること

外国人労働者の業務内容は、その在留資格と一致していなければなりません。

例えば、技術・人文知識・国際業務ビザを保有している場合、そのビザの範囲内での業務に従事することが求められます。

在留資格に違反する業務を行わせることは法律で禁じられており、違反が発覚した場合、企業には罰則が科されることがあります。

したがって、企業は外国人労働者の在留資格を正確に把握し、適切な業務に従事させることが重要です。

外国人採用ハンドブック(全28ページ)

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求人募集の方法

求人サイトへの掲出

求人サイトに求人情報を掲出することで、多くの求職者にアプローチできます。

特に外国人向けの求人サイトを活用することで、ターゲットとなる外国人労働者に効率的に情報を伝えることが可能です。

求人サイトでは、募集要項や業務内容、必要なスキルなどを詳細に記載することで、応募者にとって分かりやすい情報提供ができます。

エージェントへの依頼

人材紹介エージェントを利用することで、専門的なサポートを受けながら適切な人材を採用することができます。

エージェントは、企業のニーズに合った候補者を厳選し、面接や選考のサポートも行います。JAC RecruitmentやRGFなど、外国人採用に特化したエージェントも存在しており、採用プロセスの効率化や、適切な在留資格の確認などがスムーズに行えます。

外国人採用の流れ

求人募集を開始

求人サイトへの掲載やエージェントへの依頼を通じて、求人募集を開始します。

募集要項には、具体的な業務内容、必要なスキルや資格、給与条件などを明記し、外国人求職者に対して明確な情報を提供します。

応募者の在留資格を確認

応募者からのエントリーを受け付けた後、まず在留資格の確認を行います。

在留カードやパスポートを確認し、応募者が合法的に日本で働ける資格を持っているかをチェックします。違法就労を防ぐために非常に重要です。

面接等の選考

在留資格が確認できた応募者に対して、面接や適性検査などの選考を行います。

面接では、業務に必要なスキルや経験だけでなく、文化的な適応力やコミュニケーション能力なども評価します。

複数回の面接を実施することで、応募者の適性をより正確に判断します。

雇用契約の締結

選考を通過した応募者と雇用契約を締結します。

契約書には、勤務条件、給与、福利厚生、労働時間などの詳細を記載し、応募者にとって明確な労働条件を提示します。

契約書は、他の候補者と同様に労働基準法に基づいた内容とする必要があります。

在留資格の申請と変更

雇用契約を結んだ後、必要に応じて在留資格の申請や変更を行います。

これは、入国管理局に対して行われ、審査には一定の時間がかかる場合があります。

申請には、雇用契約書、会社の概要、業務内容の説明などが必要です。

入社

在留資格が取得または変更された後、正式に入社となります。

入社時には、オリエンテーションを実施し、会社のルールや業務内容について説明します。

外国人労働者がスムーズに職場に適応できるよう、必要なサポートや研修を提供します。

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外国人採用の注意点

在留資格の有無と内容を確認

外国人労働者を採用する際には、在留資格の有無と内容を正確に確認することが重要です。

外国人が日本で働くためには適切な在留資格を持っている必要があります。

在留資格には、技術・人文知識・国際業務、技能、特定技能など様々な種類があります。

各在留資格には認められる業務範囲が決まっており、業務内容が在留資格と一致していなければなりません。

違法就労を防ぐために、在留カードやパスポートの確認を徹底し、必要に応じて入国管理局に問い合わせるなどしましょう。

待遇面を区別してはいけない

外国人労働者と日本人労働者の待遇面を区別してはいけません。

労働基準法や雇用契約に基づき、同じ業務内容であれば同等の給与や福利厚生を提供する必要があります。

待遇に差をつけることは、差別行為とみなされる可能性があり、法的問題を引き起こすリスクがあります。

また、公正な待遇は外国人労働者のモチベーション向上や職場環境の改善にも寄与します。

労働条件や福利厚生については、明確かつ公平な基準を設けましょう。

文化や価値観の違いを認識する

外国人労働者は異なる文化や価値観を持っているため、これを理解し尊重することが重要です。

文化や価値観の違いから生じる誤解やコミュニケーションの問題を防ぐために、企業は多文化共生の意識を持つ必要があります。

例えば、異文化理解の研修を実施することで、従業員が互いの文化背景を理解し、円滑なコミュニケーションを図ることができます。

また、外国人労働者に対しても日本の文化や職場ルールを教育することで、職場の一体感を高めることができます。

こうした取り組みは、外国人労働者の定着率向上や職場の生産性向上につながります。

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まとめ

今回は、外国人採用についてご紹介しました。

本メディアでは経営や採用に役立つ情報を発信しております。
詳しくはこちらをご覧ください。

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