お役立ちガイド

社長の主な仕事内容
経営方針の策定と社内共有
社長の最も重要な役割の一つが、会社の経営方針を決定することです。
企業のビジョンやミッションを明確にし、短期・中長期の経営戦略を立案します。
この方針が明確でないと、社員が目指すべき方向が不明瞭になり、組織全体のモチベーションが低下する可能性があります。
また、経営方針は会社運営だけでなく、従業員がモチベーションをもって働くための重要な指針にもなります。
そのため必要な範囲内で社内に共有し、社員全員が同じ方向を向いて業務を遂行できるようにすることも不可欠です。方針が適切に伝わらない場合、部門ごとの意識のずれが生じ、業務の非効率が発生するリスクもあるでしょう。
資金調達
企業の成長や安定経営には、資金の確保が欠かせません。社長は事業フェーズに応じ、銀行や投資家に対して交渉を進め、適切な資金調達を進める必要があります。
資金調達がうまくいかないと、新規事業の立ち上げが困難になったり、キャッシュフローが悪化し、場合によっては企業存続の危機に直面することもあります。日ごろから資金の使い道や返済計画を明確にし、企業の信用力を高めることも求められます。
組織体制の構築
企業が成長するためには、適切な組織体制を構築することが不可欠です。社長は、自社に必要な人材像を明確にし、人材採用を指揮するとともに、既存の社員に対しては能力を最大限に発揮できるような環境を整え、部門ごとの役割分担を明確にする必要があります。
組織体制が不明確だと、業務の重複や責任の所在が曖昧になり、結果的に生産性の低下を招く可能性があります。また、社員のモチベーション低下や離職を防ぐために、人事評価制度や報酬体系の整備も重要な業務の一つです。
株主などとの関係構築
株主や取引先、業界団体などのステークホルダーとの良好な関係を築くことも、社長の重要な仕事です。関係性を築くことによって、資金調達がよりスムーズに進むほか、新規事業の創出にも繋がるでしょう。
社長によくある悩みと対策
業績が伸びない
業績の低迷は多くの社長が直面する課題です。市場の変化や競争環境を分析し、新たな事業展開や商品開発を検討することが必要です。
現状維持に固執すると、市場の変化に対応できず、競争力を失うリスクがあります。また、営業戦略を見直し、キャッシュフローの改善やマーケティング施策の強化も有効な手段となります。
孤独感がある
社長は会社のトップに立つ立場であるため、開示できる情報も限られたり、弱みを見せると社員を不安にする可能性もあるなど、相談できる相手が限られる傾向にあります。この孤独が判断ミスや精神的ストレスを引き起こすこともあります。
経営者向けの交流会や勉強会に参加し、他の経営者と情報交換を行うことで、悩みを共有し、解決のヒントを得ることができます。
離職率が高い
社員の離職率が高い場合、職場環境や労働条件を見直す必要があります。社員の意見を積極的に聞き、働きやすい環境を整えることで、定着率を向上させることが可能です。
離職率が高いと、新たな人材の採用・育成コストが増大し、企業の成長が妨げられます。また、適切な評価制度やキャリアパスの明確化も、離職防止に効果的です。
優秀な人材を雇用できない
採用の難しさを解決するためには、自社の魅力をしっかり発信することが重要です。
企業文化や成長機会を明確にし、求職者にとって魅力的な職場であることをアピールすることで、優秀な人材の採用につなげることができます。
採用戦略が適切でない場合、競合企業に優秀な人材を取られ、企業の競争力低下につながる可能性があります。
後継者が見つからない
事業承継の問題は、多くの中小企業が直面する課題です。早い段階から後継者候補を育成し、経営のノウハウを継承することが大切です。また、M&Aを視野に入れるのも一つの選択肢です。
社長業に専念できない
スタートアップ企業や小規模企業の場合、社長が事業の根幹を担ったり、バックオフィス業務を自身で行っているケースも少なくありません。
多くの業務に追われて社長業に集中できない場合、業務の委任や効率化を進めることが必要です。優秀な幹部を育成し、業務の一部を任せることで、経営の意思決定に専念できる環境を整えることも有効です。
また社内の業務を洗い出し、代行できるサービスを導入することによって解決するという手段もあります。
社長の業務改善の方法
専門家や社長秘書の雇用
経営コンサルタントや税理士、弁護士などの専門家との連携を強化することで、より適切な意思決定が可能になります。
また、社長秘書を雇用することで、事務作業やスケジュール管理の負担を軽減できるでしょう。細かな業務に時間を削減し、本来の経営判断に割く時間を捻出できるようになります。
社内施策の充実
社内制度を整備し、社員が働きやすい環境をつくることで、業務の効率化と生産性向上・離職率の低下などが期待できます。
福利厚生の充実や研修制度の強化など、社員のモチベーションを高める施策を導入することが重要です。これを怠ると、社員の士気が下がり、企業の成長が鈍化する可能性もあるでしょう。
会社の代表として事業面だけでなく、社内に向けた取り組みや環境整備にも積極的に取り組むことが求められます。
業務の棚卸しと改善
定期的に業務プロセスを見直し、不要な業務の削減や効率化を進めることが必要です。
デジタルツールの活用や業務フローの見直しにより、業務負担を軽減し、経営に集中できる環境を整えましょう。
業務の見直しを怠ると、無駄な作業が増え、組織全体の生産性が低下する恐れがあります。
社長の業務を効率化するサービス5選
ジョブカン経費申請
ジョブカン経費申請は、経費精算の手続きを効率化するクラウドサービスです。領収書の電子管理や自動仕訳機能を備えており、手作業による申請業務を大幅に削減できます。
従来の手入力による経費管理と比較して、時間の短縮や経理業務のミス削減につながります。
セントラルサービス(運転代行)
セントラルサービスは、社長の移動時間を有効活用するための役員運転手専門の派遣サービスです。会食後や多忙なスケジュールの中で運転を省くことで、移動中のオンライン会議や休息の時間を確保できます。
またタクシーと比較すると、社用車をそのまま使用できるため、利便性が高い点も魅力です。
オンライン秘書サービス
株式会社キャスターが運営する秘書業務をオンラインで依頼できるサービスです。スケジュール管理、メール対応といった秘書の基本業務から、人事や経理のサポート業務まで幅広く対応ができます。
社長が本来集中すべき業務に専念できます。また従来の秘書を雇う場合と比べて、コストを抑えつつ必要な時に柔軟に依頼できるメリットがあります。
HELP YOU(業務サポート)
HELP YOUは業務のアウトソーシングサービスで、事務作業やリサーチ業務、人事サポートなど幅広い業務をオンラインで依頼できます。
社内リソースの不足を補う形で活用でき、通気の業務だけでなく短期間のプロジェクトやスポット対応にも適しています。
GMOサイン(電子捺印)
社長の重要な業務の一つに稟議承認後の捺印がありますが、GMOサインは契約書の電子署名・捺印を可能にするサービスです。
紙の契約書の場合、オフィスにいるタイミングに集中して対応することが求められますが、電子対応に置き換えると、外出先でも業務が可能となり、社長自身の業務効率化とともに会社の意思決定スピードも大幅に向上します。
法的効力も確保されており、リモートワーク環境においても安全に契約業務を進めることができます。
まとめ
今回は、社長の仕事と悩みについてご紹介しました。
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