バックオフィス業務の脱属人化! 明日からはじめる「業務標準化」の進め方
提供会社:株式会社kubellパートナー
こんな方におすすめです
- バックオフィス業務を少人数体制で廻している
- 業務が属人化し、ブラックボックス化している
- バックオフィスの業務効率化を進めたい
資料内容
バックオフィス業務の脱・属人化!その進め方を1冊にまとめました!
「担当者が不在で業務が止まる…」、「特定のメンバーに業務が集中してしまう…」
このような課題はありませんか?
特に総務・経理・労務・人事といったバックオフィス業務は、中小企業の場合、1人で担当しているケースが多いため、
業務が「属人化」してしまい、そのメンバーが不在になるとすべての業務が一時停止することも少なくありません。
そうならないために必ずやっておくべきことが「業務の標準化」です。
「業務の標準化」とは、全員が同じ水準で業務を遂行できる状態にすることです。
本資料では、バックオフィス業務の「業務標準化の進め方」を具体例を交えながら分かりやすく解説します。
目次(全16ページ)
- 業務標準化とは
- 業務標準化の流れ
-01 現状把握
-02 改善計画
-03 業務プロセス作成・更新
-04 マニュアル作成・更新
-05 見直し - Chatwork アシスタントの紹介
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企業情報
株式会社kubellパートナーは、国内最大級のビジネスチャット『Chatwork』を運営するkubellグループの一員です。
経理や労務など、さまざまな業務プロセスを代行するBPaaSを提供し、テクノロジーを活用して働き方の変革を支援しています。
- 会社名
- 株式会社kubellパートナー
- 住所
- 東京都港区南青山1-24-3 WeWork乃木坂